Muratpaşa / Antalya
444 1 250|dgnsaglik@dgnsaglik.com

Yasal Bilgilendirme

KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DGN Sağlık ve Ambulans Hizmetleri tarafından işlenebilir.

Adres: Demircikara Mah. Burhanettin Onat Cad. 1420 Sok. Arıtürk Sitesi No:4/25A, Muratpaşa / Antalya
Telefon: 444 1 250
E-posta: dgnsaglik@dgnsaglik.com

İşlenen kişisel veriler

Hizmet ilişkisinin niteliğine göre ad-soyad, telefon, e-posta, adres, hizmet talebi, alınış ve varış konumu, işlem güvenliği kayıtları, sözleşme ve müşteri işlem bilgileri işlenebilir. Hizmetin güvenli planlanması için gerekli olması hâlinde ve ilgili mevzuattaki şartlar çerçevesinde sınırlı sağlık bilgileri işlenebilir.

İşleme amaçları

  • Ambulans, hasta nakli ve sağlık hizmeti taleplerinin alınması ve planlanması
  • Talep sahibi, hasta yakını, sağlık kuruluşu ve yetkili personelle iletişim kurulması
  • Teklif, sözleşme, fatura, ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
  • Bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Talep, öneri ve şikâyetlerin sonuçlandırılması

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler internet formları, telefon, e-posta, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler ve sözleşmeler aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir. İşleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi ve korunması, meşru menfaat, hayat veya beden bütünlüğünün korunması ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılır.

Aktarım

Veriler; yetkili kamu kurumlarına, hastanelere, sağlık kuruluşlarına, hizmete katılan yetkili sağlık personeline, mali ve hukuki danışmanlara, bilgi teknolojileri ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına yalnızca amaçla bağlantılı ve gerekli ölçüde aktarılabilir.

Saklama ve haklarınız

Veriler işleme amacı ve mevzuattaki saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınıza ilişkin başvurularınızı dgnsaglik@dgnsaglik.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz.

Metin sürümü: 1.0 · Son güncelleme: 31.07.2026.

Planlı sağlık hizmetleri için

Koordinasyon ekibimize ulaşın

Hayati tehlike ve acil durumlarda öncelikle 112’yi arayın.

444 1 250
WhatsApp ile Ulaşın